A BÚSSOLA é uma empresa de consultoria com mais de 2 décadas de experiência em Pesquisa de Mercado, Marketing e Comunicação, adquirindo uma vasta experiência nestas áreas de negócio.
A reestruturação ocorrida no ano de 2006, fortaleceu a dinâmica de excelência e inovação nos serviços desenvolvidos, ao mesmo tempo que foram criadas as bases para a sua expansão em novos mercados e produtos, como a Formação e os Sistemas de Gestão.
O investimento contínuo na melhoria dos nossos serviços, formação da nossa equipa, relacionamento com os nossos parceiros, e complementaridade das nossas áreas de negócio faz-nos acreditar que continuaremos a orientar os nossos clientes, RUMO À EXCELÊNCIA, por muitos mais anos.
O nosso compromisso:
«Oferecer valor com qualidade minorando o impacto ambiental»
A Gerência identifica no Sistema de Gestão um fator estratégico potenciador e aferidor do crescimento e da melhoria contínua da Organização nas áreas da qualidade e ambiental.
O Sistema de Gestão, implementado e certificado desde 2003, é sustentado por uma Política orientada para gerar Valor nos Clientes, satisfazendo as suas necessidades e expectativas e promovendo a prevenção da poluição e cumprindo os requisitos legais e contratuais.
A melhoria constante da eficácia da Organização é uma responsabilidade de todos os colaboradores, assumindo a Gerência o compromisso de incentivar e promover as ações e condições que visem a sua plena integração, satisfação e motivação permanente.
A BÚSSOLA possui um Sistema de Gestão implementado de acordo com as normas ISO 9001 (qualidade) e ISO 14001 (ambiente), para as atividades de: Conceção e prestação de serviços de Consultoria em Sistemas de Gestão, Comunicação, Marketing e Formação Profissional.
O sistema evidencia o empenho da BÚSSOLA na melhoria contínua da Organização e na satisfação das necessidades e expetativas dos seus clientes, promovendo a prevenção da poluição e cumprindo os requisitos legais e contratuais.
A BÚSSOLA foi certificada como entidade formadora, no âmbito do disposto na Portaria n.º 851/2010, de 6 de Setembro, alterada e republicada pela Portaria n.º 208/2013, de 26 de Junho.
Desenvolvemos soluções integradas ou focalizadas em determinadas necessidades de Marketing & Comunicação: desde a prospeção e estudo de mercados, passando pela definição de modelos de negócio, planeamento de marketing e comunicaçã, até à conceção gráfica de todos os suportes necessários à efetiva divulgação e promoção dos negócios dos nossos clientes.
A Bússola possui recursos especializados na implementação de Sistemas de Gestão, isolados ou integrados.
A Bússola desenvolve trabalho de consultoria, auditoria e formação nos doínios identificados, sempre com
o compromisso de simplificar, facilitar a operacionalidade e tornar eficazes os sistemas de gestão, face à
realidade e estratégias de cada organização.
A equipa de técnicos da Bússola é constituída por elementos seniores com vasta experiência profissional nestes domínios.
A sua implementação do Sistema de Gestão da Qualidade tem como principal objetivo promover a melhoria permanente da qualidade do serviço prestado, potenciando a competitividade e a sustentabilidade da organização. Num setor cada vez mais competitivo e de crescente importância para as pessoas, como a Saúde, torna-se crucial evidenciar a qualidade na prestação dos serviços.
ACR Fornelos | Bernardo da Costa (Instalação de Sergurança), Associação de Moradores das Lameiras | Associação de Apoio aos Deficientes Visuais do Distrito de Braga | Consultua (Serviços de formação) | Elebraga (Instalação de Climatização) | Centro Social e Paroquial de S.Martinho de Medelo | Casa do Pessoal do Hospital Distrital de Vila Nova de Famalicão | Associação “Mundos de Vida” | Centro Social de Cabeceiras de Basto | Creche e Jardim Infantil D. Elzira Cupertino de Miranda | VimaInfor (Informática) | Centro Social e Cultural S. Pedro de Bairro | Bernardo da Costa (Instalações Eléctricas) | Casa do Povo de Alvito | Associação Engenho | Fernando & Teixeira (Climatização) | Fundação Casa do Paço | Eticol (Têxtil) e Associação Teatro Construção.
A Segurança Alimentar está relacionada com a ausência de perigos associados aos géneros alimentícios no momento do seu consumo. Estes perigos podem ser de origem química, biológica ou física, e podem ser introduzidos em qualquer etapa da cadeia alimentar. Assim, torna-se essencial a existência de um controlo adequado ao longo de toda a cadeia alimentar.
Associação Engenho | Bísaro | Casa do Povo de Alvito | Fundação Padre Luís | Centro Social de Cabeceiras de Basto | Centro Social e Paroquial de Vilar da Veiga | Fundação Casa do Paço | Creche e Jardim Infantil D. Elzira Cupertino de Miranda | Guimarpeixe
Rompendo com o carácter acidental das ações de formação, a Bússola propõe ofertas formativas sistemáticas
e estrategicamente orientadas para segmentos de mercado que se conhecem debilitados.
Em consonância com a realidade atual, desenvolve soluções formativas de curta e média duração, pondo tónica no
desenvolvimento de projetos de formação á medida das necessidades de formação concretas diagnosticadas,
de modo a satisfazer as necessidades de públicos-alvo específicos, em diferentes domínios formativos.
Ao longo dos últimos anos, a Bússola tem alargado o leque de medidas e áreas de intervenção, trabalhando
projetos de formação cofinanciada diversificados:
Cursos EFA (Educação e Formação de Adultos)
Formação Modular Certificada
Sistema de Aprendizagem
EFA B3 de Instalação e Operação de Sistemas Informáticas
EFA NS de Técnico Multimédia
Audiovisuais e produção dos media
Comércio
Marketing e Publicidade
Gestão e Administração
Enquadramento na Organização/Empresa
Ciências Informáticas
Indústrias Alimentares
Segurança e Higiene no Trabalho
Formação de Base
Resolução Alternativa de Litígios:
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à Entidade de Resolução Alternativa de Litígio de Consumo:
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo, sita na Rua D. Afonso Henriques, Nº1, 4700-030 Braga
Tel: 253 617 604 | E-mail: geral@ciab.pt | Web: www.ciab.pt
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt
